Términos y Condiciones
Promociónes
Promoción valida hasta el 31 de diciembre del 2025. Tarifa es solo para alojamiento hasta el 31 de diciembre del 2025 en todas nuestras habitaciones. El precio incluye IGV para Peruanos o extranjeros que se encuentren dentro del pais por mas de 60 dias. No aplica para paquetes, ni grupos. El tipo de cambio es de acuerdo al momento de realizar el pago. No se aplica con otras promociones o descuentos. Promocion sujeta a disponibilidad.
Politicas de Reserva
Usted debe contar con los siguientes requisitos para realizar una reserva. Tarjeta de credito propia, valida y vigente, se solicitara número de tarjeta de crédito, el nombre del titular de la tarjeta y la fecha de expiración. Las tarifas que ofrecemos pueden incluir desayuno continental y uso gratuito del WiFi. El horario de check-in es a las 15:00hrs y salida al siguiente dia a las 12:00hrs Los pagos se pueden realizar por via online (pago link) o a la llegada del hotel, segun usted convenga a la hora de hacer la reserva. Una vez que realize su reserva, recibira un email confirmacion. Recuerde que a su llegada es obligatoria la presentacion de su DNI, Pasaporte o Carnet de Extranjeria y la de sus acompañantes. Niños que viajan con un padre o apoderado se le solicitara permiso legalizado de su procedencia. No se cobrara extras por el alojamiento de menores de 12 años, siempre y cuando compartan la habitacion con sus padres y no soliciten.
Coyuntura Covid
Debido a la actual conyuntura covid, se solicitara a todo huesped adultos y niños su carnet de vacunacion valido. Recuerde mantener la distancia y utilizar alcohol o desinfectante en todo momento.
Politicas de Cancelación
Se puede cancelar o modificar una reserva siempre y cuando se realice con 72 horas de anticipación al check in y que no estén dentro de una promoción con condiciones diferentes.
De no respetarse este plazo, se cobrarán los gastos por las habitaciones y noches anuladas dentro de las siguientes 48 horas a la fecha de anulación como penalidad. En caso el pasajero no se presente en el hotel (No-show), sin previa notificación, se cobrará automáticamente las 1 primera noches de su reserva como penalidad
Politicas del Hotel
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El hotel se reserva el derecho de admisión.
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La admisión de menores solo está permitida en compañía de sus padres o tutor legal debidamente acreditado.
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Todos los huéspedes y visitantes deberán presentar un documento de identidad válido al momento del ingreso.
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El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 horas. Si el ingreso se efectúa antes de las 5:00 a.m., se considerará como ingreso del día anterior y se cobrará como tal.
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Las visitas a las habitaciones están permitidas únicamente si el huésped lo autoriza y la recepción lo aprueba previamente.
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No se permiten mascotas dentro de nuestras instalaciones, salvo animales de asistencia debidamente identificados que acompañen a personas con discapacidad.
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Se prohíbe hacer escándalos o generar disturbios en las instalaciones del hotel, en consideración al descanso y tranquilidad de los demás huéspedes.
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El hotel no se responsabiliza por dinero, joyas u otros objetos de valor dejados en la habitación. Se recomienda utilizar la caja fuerte disponible en recepción para su resguardo.
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En caso de pérdida de la llave, se realizará un cargo adicional que deberá pagarse al momento del check-out.
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Todo objeto olvidado o equipaje dejado en nuestro depósito será conservado por un máximo de 30 días. Pasado este plazo, se considerará como abandonado y el hotel podrá disponer del mismo.
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Cualquier daño ocasionado a la infraestructura o mobiliario del hotel será cargado al huésped responsable, quien deberá asumir el costo total de la reparación o reposición.
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Las reservas serán consideradas garantizadas únicamente si se ha efectuado un pago anticipado.
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En caso de cancelación dentro de las 48 horas previas a la llegada o de no presentarse (no-show), se aplicará un cargo equivalente a la primera noche de estadía.
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Los servicios de internet, restaurante y bar están sujetos a disponibilidad y a los horarios establecidos por el hotel.
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El hotel es 100 % libre de humo. No está permitido fumar en ninguna de sus instalaciones, incluyendo habitaciones, pasillos, escaleras o zonas comunes.
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Se aceptan todas las formas de pago: efectivo, tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias, pagos electrónicos y billeteras digitales.
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El estacionamiento es gratuito para nuestros huéspedes, sujeto a disponibilidad.
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El número de personas en una habitación no puede superar la capacidad máxima permitida según el tipo de alojamiento reservado.
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El servicio de limpieza y el cambio de sábanas y toallas se realiza de forma regular, pero el huésped puede rechazarlo si lo desea por motivos ecológicos.
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En caso de emergencia, utilice el plano de evacuación ubicado en su habitación y siga las indicaciones del personal.
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El incumplimiento de este reglamento faculta al hotel a rescindir el contrato de alojamiento sin devolución de dinero, y solicitar el desalojo del huésped en caso necesario.
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Toda situación no contemplada expresamente en este reglamento será juzgada conforme a las prácticas y costumbres habituales de la industria hotelera.
2do Piso
Rutas de escape
3er Piso
4to Piso
